Laatst zat er tussen de post een blauwe envelop, nee niet
van de belastingdienst.
Het was een klein formaat envelop, lichtblauw met een
ouderwets geschreven adres erop.
Zo’n envelop die mij gelijk deed terugdenken aan mijn jeugd
toen je nog wel brieven kreeg van familie of vrienden.
Na het openen van de envelop kwam er een keurig geschreven
briefje uit van een mevrouw die op deze manier haar abonnement wilde opzeggen.
Het was van dat dunne papier in een blauwe kleur.
De mevrouw beschreef in de brief de omstandigheden waardoor
zij de concentratie niet meer op kon brengen om een boek te lezen, waarom zij dus
genoodzaakt was het abonnement op te zeggen.
Soms horen wij dit soort verhalen, heel open,
persoonlijke ontboezemingen, van mensen die al jaren bij ons langskomen.
De brief eindigde met de vraag of ik wel door wilde geven
dat haar opzegging door heel vervelende omstandigheden kwam.
Dit doen wij natuurlijk voor haar en toen ik in het systeem
haar abonnement ging opzeggen stond er nog 0,20 op haar pas.
Dat wordt dan met een wat trietse glimlach kwijtgescholden, voor dit
soort verzoeken doe je alles.
Agnes
Een mooi en vertederend verhaal, Agnes. Bij 'lichtblauw met een ouderwets geschreven adres' moest ik al zuchten.
BeantwoordenVerwijderen